中央サービスデスクとしてご指定の拠点で、あらゆる問い合わせやITサービスへの要望を受け付け、クローズするまで対応いたします。サービスデスクで解決できないことは、別の部隊へエスカレーションし、解決案をユーザーに報告します。また、対応状況や内容の蓄積・管理を行い、ナレッジを共有・活用いたします。

その他としてFAQを公開したり、便利な新機能を発信しユーザー満足度を向上させる取り組みを行います。

ユーザー様においては円滑に業務が遂行できるようサポートし、ビジネス成長へ繋げます。

インフラ構築サービスは情報システムのITインフラの設計、構築、機器選定、導入から運用・保守まで、お客様のIT管理責任者をサポートいたします。保有している情報の機密性、完全性、可用性を確保しながら、必要な時にすぐに利用出来るようにしておくことは、業務をストレスなく効率よく行うために不可欠なため、常にインフラの高度化をご提案しながらPDCAサイクルでサポートいたします。

ソフトウェア開発手法に基づき、事業戦略を実現するための設計及び開発を実施。お客様に満足頂ける品質を保持した運用を行います。 

企業内のセキュリティ意識向上の一環として、研修や各種資料の作成等、社内リテラシーの向上に寄与するサービスをご提供します。

事業における目標の達成、業務でのお困りごとの解消。これらを実現するために最適な「手段としてのIT」活用策をご提案いたします。